Нові умови компенсації відправлень.
Починаючи з 15.12.2025 року, вступають в дію нові умови компенсації за доставку.
Чому ми оновили умови доставки?
З 1-го грудня перевізники підняли тарифи — Нова Пошта майже вдвічі. Для виробництва це стало суттєвим навантаженням: при зростанні логістичних витрат ми або змушені були б піднімати ціни на продукцію, або переглядати умови відправлень. Ми обрали другий варіант, щоб зберегти для вас стабільні ціни.
Чому це рішення справедливе?
-
Ми залишаємо за собою основну частину витрат по доставці — це дозволяє вам не відчувати різкого подорожчання.
-
70% компенсації за НП — це фактично той мінімум, який дозволяє нам утримувати собівартість продукції без змін.
-
Для перевізника Delivery ми зберігаємо повну компенсацію, щоб у вас завжди був безкоштовний варіант доставки.
Таким чином, ми не перекладаємо всю вартість на дилерів, а ділимо її чесно й пропорційно.
Як працює компенсація доставки
На даний момент у кабінеті відображається тільки сума компенсації, без показу повної вартості доставки.
Тому пояснюємо механіку максимально прозоро:
Нова Пошта
-
Ви оплачуєте доставку повністю.
-
Ми компенсуємо 70% вартості.
-
У кабінеті ви бачите лише суму компенсації, яка вже доступна для використання у наступних замовленнях.
-
Залишок 30% — це ваша частка участі в доставці.
Delivery (Делівері)
-
Ви також оплачуєте повну суму доставки.
-
Ми компенсуємо 100% вартості.
-
У кабінеті відображається повна компенсація, доступна одразу.
Чому компенсація нараховується наперед?
Ми зараховуємо компенсацію до моменту фактичного відправлення,
щоб ви могли використати її одразу у наступних замовленнях, не чекаючи доставки.
Чому не видно загальної суми?
Поточна версія кабінету показує лише компенсовану частину, а не повну вартість перевезення. Ми розуміємо, що для прозорості краще показувати обидві суми.
Тому зараз розглядаємо, як коректно додати відображення повної вартості доставки в інтерфейс.
Як зекономити на доставці
Кожне окреме місце та кожна окрема декларація в «Новій пошті» збільшують вартість відправлення на 100–150 грн.
Тому об’єднання дрібних посилок у одну відправку дозволяє суттєво зменшити логістичні витрати.
В особистому кабінеті ви можете переносити та об’єднувати замовлення, формуючи одне відправлення замість кількох. Це простий спосіб оптимізувати доставку та уникнути зайвих витрат.
Дякуємо за довіру та співпрацю!

Коментарі
Дописати коментар